お得意様へ

いつも「全医療器オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社はお客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、サービスの質の向上に日々努めております。しかしながら、昨夜21時（2024年2月19日 21:00）より技術的な問題が発生し、クレジットカードによるお支払いが一時的にご利用いただけない状態になっております。

 

不具合発生について

2024年2月19日 21:00 から、クレジットカード決済サービスにおいてご利用できない状況が発生いたしました。この問題は現在も続いており、クレジット決済会社（クロネコwebコレクト）が緊急に対応し、原因の特定と解決に向けた作業を進めております。お客様には大変なご不便とご心配をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。

 

お急ぎのお客様へ

お支払い方法として、以下の代替手段をご案内しております。一時的なご不便をおかけしますが、ご理解のほどお願いいたします。

• 代金引換
• コンビニ決済
• 銀行振込

これらの方法をご利用の際にも、安全かつ迅速にご対応させていただきます。

 

今後の対応について

クレジットカード決済の問題解決と再開に向けて、全力を尽くしております。復旧の見込みや新たな情報が入り次第、ウェブサイトやメールにて迅速にご案内いたします。

この度は予期せぬご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ご不明点やご心配事がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。

今後とも「全医療器オンラインショップ」をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

 

2024/02/20

株式会社全医療器